... ve resmi web sitemiz ....

... http://www.akreditekalite.com  ...

... hem özel hostlu olsun, hem alt yapısı sağlam olsun, hem bilimsel hem keyifli olsun, hem detay içersin hem de boğmasın dedik dedik ve en sonunda da yaptık ...

... site içeriği - tasarımı - dikkat çekilecek noktalara dair ince elemesi ve göznuru el emeği için canım ciğerim "web-master"ıma ayrıca teşekkür ediyorum :) iyiki var, iyiki sitemde de yanımda :)) ...

... empatisiz anket ...

Son dönemlerde sıkça dile getirilen kavramlardan biri "müşteri memnuniyeti" ... 

Son yıllarda, istatiksel analizlerle beraber rapor sunan ve "müşterileriniz sizden memnun ancak..." ile ellerindeki verileri paylaşan pek çok firma kuruldu. 

Bu firmalar geniş bir bakış açısında be yaparlar? Müşterilerinize soru sorarlar ... Ve müşteriler neden sizi tercih ediyor, onu raporlarlar ... İşte bu anda da, herkesin aklına ilk olarak bankalar tarafından gelen ve kapanmak bilmeyen telefonlar gelir  ...

Oysaki "müşteri memnuniyeti" ya da "müşteriye reklam" aşamasında, asıl müşteriyi sizden uzaklaştıran uygulamaların başındadır "empatisiz anketler" ...